Navigateurs et logiciels en ligne

  • Quels sont les configurations et navigateurs recommandés pour le site www.banquedesmascareignes.mu?

    Le site est compatible avec les navigateurs et les systèmes d'exploitation les plus courants. Pour vous permettre de bénéficier d'une meilleure ergonomie, les configurations les plus récentes des navigateurs sont conseillées :

    1. Internet Explorer : Versions 9 à 11,
    2. Chrome
    3. Firefox
  • Comment mon accès est-il sécurisé ?

    Par mesure de sécurité, la banque vous envoie votre identifiant et votre code secret en deux courriers séparés.Vous devez être le seul à avoir accès à votre identifiant client et à votre code secret.

    À votre première connexion, nous vous invitons à changer le code secret que la banque vous a envoyé par voie postale. Vous devrez obligatoirement modifier votre code secret en numérique uniquement.

    Par ailleurs, pour augmenter la sécurité, notre système prévoit le blocage de l'accès après trois tentatives de faux mot de passe sous le même numéro d’abonné.

  • Nos échanges sont-ils sécurisés ?

    Tout à fait.  La gestion de vos comptes sous « Mascareignes Direct » dispose d'une communication sécurisée et d'un certificat valide. La plate-forme transactionnelle «  Mascareignes Direct » est sécurisée par le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès aux différentes pages du serveur et vous garantit que le serveur auquel vous êtes connecté est bien celui de la Banque des Mascareignes.

    De plus, afin de garantir la confidentialité des échanges entre votre ordinateur et les serveurs Mascareignes Direct, les données transportées sur Internet sont systématiquement cryptées avec le protocole SSL dès lors que vous vous êtes identifié.

    NOTE

    • Le protocole SSL (Secure Socket Layer) chiffre les données, rendant vos informations illisibles avant l'envoi sur Internet. 
    • Le « https » devant l'adresse du site Banque des Mascareignes ou la présence en icône d'une clef ou d'un cadenas dans le coin inférieur droit de la fenêtre de votre navigateur, atteste que le site est sécurisé et que l'information que vous saisissez est protégée.